Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 79king44 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 79king44 cung cấp tại địa chỉ 79king44.app.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng": Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến do 79king44 vận hành.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đ ăng ký thành công trên Nền tảng 79king44.
• "Số dư": Tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Thành viên.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện trên Nền tảng.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và dữ liệu khác được hiển thị hoặc cung cấp thông qua Nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ của 79king44 được phép hoạt động theo quy định pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 79king44, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
4. Chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 79king44. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
5. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
6. Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

79king44 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

Quyền của Thành viên 79king44:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, trò chơi và tính năng trên Nền tảng theo đúng điều khoản này.
• Được nhận các chương trình khuyến mãi, thưởng và ưu đãi theo chính sách hiện hành của 79king44.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua Live Chat hoặc email.
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật của 79king44.
• Được yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào.

Nghĩa vụ của Thành viên 79king44:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản, điều kiện và chính sách được công bố trên Nền tảng.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho 79king44 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản. Nghiêm cấm sử dụng Nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận hoặc can thiệp vào hệ thống.

79king44 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong trường hợp áp dụng).
• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 79king44.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• 79king44 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.

79king44 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 79king44 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

Tất cả các trò chơi trên Nền tảng 79king44 – bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng đá và các sảnh khác – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79king44 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả trò chơi trực tiếp (Live Casino, Đá Gà trực tiếp) được xác định bởi kết quả thực tế và không thể thay đổi sau khi đã công bố.
• Đối với cá cược thể thao (Bóng đá, V-League, AFF Cup), các quy tắc cụ thể về kèo, tỷ lệ và điều kiện thanh toán được quy định riêng trong phần Quy tắc Cá cược Thể thao.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 79king44 và Thành viên. Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn ở mức cao nhất.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79king44.
• Nên sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không truy cập tài khoản 79king44 qua mạng WiFi công cộng không bảo mật.
• 79king44 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh nào khác. Hãy cảnh giác với các hành vi lừa đảo mạo danh 79king44.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên Nền tảng 79king44 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một cá nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, AI hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc khai thác điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Sử dụng Nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hoặc thành viên khác.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả.

79king44 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 79king44 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng. Số dư tiền thực (tiền nạp hợp lệ chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp có liên quan đến hoạt động phi pháp.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 79king44. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 79king44 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược và trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát dữ liệu do lỗi hệ thống hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của bạn.

79king44 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn lực hỗ trợ để giúp người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua cược: Tự đặt mức thua tối đa để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ 79king44 sẵn sàng hướng dẫn bạn đến các tổ chức tư vấn phù hợp. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

79king44 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 79king44, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Quy trình giải quyết khiếu nại tại 79king44:

1. Gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.
2. 79king44 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để giải quyết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với đội ngũ 79king44 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên Nền tảng – hỗ trợ 24/7, phản hồi trong 2 phút
• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc